Sorumlu Kişi ve yetkili temsilci: AB'de ürününüz için kim hesap verir?

Birkaç cümlede kural

Ürün Güvenliği Tüzüğü kapsamındaki her ürün için, belirli güvenlik görevleri bakımından AB'deki hangi işletmenin makamlara karşı hesap verdiği belli olmalıdır. Bu işletmenin adı veya tescilli markası ile posta adresi ve e-posta adresini içeren iletişim bilgileri ürünün, ambalajının, kolinin veya ürüne eşlik eden bir belgenin üzerinde yer alır.

Bu işletmeye genellikle „Sorumlu Kişi“ denir; Tüzük de çevrimiçi tekliflerdeki bilgiler için bu terimi kullanır. Bu ayrı bir meslek değil, dört olası işletmeden birinin üstlendiği bir görevdir. Bunların hangileri olduğunu AB Piyasa Gözetimi Tüzüğü belirler; Ürün Güvenliği Tüzüğü de bu Tüzüğe atıf yapar.

Sorumlu Kişiye giden dört yol

Yol 1: AB'de yerleşik üretici

Üretici AB'de yerleşikse Sorumlu Kişi kendisidir. Bu, malı yurt dışında ürettirip kendi adıyla satan kendi markalı işletmeler için de geçerlidir, çünkü bunlar üretici sayılır. Ek bir atama gerekmez.

Yol 2: ithalatçı

Üretici AB dışında yerleşikse bu rolü ithalatçı üstlenebilir. İthalatçı, malı AB dışındaki bir ülkeden AB piyasasına ilk kez getiren AB'deki işletmedir. Almanya'da bir satıcı olarak Asya'daki veya Amerika'daki bir üreticiden doğrudan satın alıp malı kendiniz ithal ediyorsanız, kural olarak bu işletme sizsiniz.

Yol 3: yetkili temsilci

AB dışındaki bir üretici, AB'deki bir işletmeyi bu görevleri kendi adına yerine getirmesi için yazılı olarak görevlendirebilir. Yetkili temsilci, talep hâlinde görevlendirmenin bir kopyasını makamlara gösterir. Bu yola özellikle AB'de bir ithalatçı olmadığında ihtiyaç duyulur; örneğin üretici AB'deki müşterilere bir çevrimiçi mağaza veya bir pazaryeri üzerinden kendisi satış yapıyorsa.

Yol 4: lojistik hizmet sağlayıcı

Yalnızca AB'de yerleşik bir üretici, ithalatçı veya yetkili temsilci yoksa AB'deki bir lojistik hizmet sağlayıcı sorumlu olur; bu sorumluluk da işlemini yürüttüğü ürünlerle sınırlıdır. Lojistik hizmet sağlayıcı, kendisine ait olmayan mallar için şu hizmetlerden en az ikisini sunan işletmedir: depolama, paketleme, adresleme, sevkiyat. Posta, kargo ve navlun hizmetleri bu kapsama girmez.

Sorumlu Kişinin yapması gerekenler

Hangi yol söz konusu olursa olsun görevler aynıdır. Sorumlu Kişi şunları yapmalıdır:

• teknik dosyanın hazırlanmış olduğunu kontrol etmek ve talep hâlinde makamlara ulaşmasını sağlamak,
• makamların gerekçeli talebi üzerine ürünün güvenliğine ilişkin tüm bilgi ve belgeleri, onların kolayca anlayabileceği bir dilde vermek,
• bir ürünün risk oluşturduğuna inanmak için bir nedeni varsa makamları bilgilendirmek,
• makamlarla işbirliği yapmak ve kusurların gecikmeksizin giderilmesini sağlamak,
• AB dışındaki bir üreticinin ürünüyle ilgili bir kazanın bildirilmesini sağlamak.

Buna ek olarak, ürünün riskleri gerektirdiği ölçüde düzenli kontroller yapılır: Ürün teknik dosyasıyla örtüşüyor mu? Ürün veya ambalajı tanımlayıcıyı, iletişim bilgilerini, kullanım talimatlarını ve güvenlik bilgilerini taşıyor mu? Sorumlu Kişi sonuçları yazılı olarak kaydeder ve talep hâlinde makamlara gösterir. Bu kanıtlar yoksa veya Sorumlu Kişinin iletişim bilgileri ürün, ambalaj, koli ya da ek belge üzerinde yer almıyorsa Almanya'da para cezası verilebilir.

Karar rehberi: Tedarik zincirinizde sorumlu kim?

Bu genel bakış tipik tedarik zincirlerini sınıflandırır. Somut olaydaki incelemenin yerini tutmaz, ancak rolün genellikle kimde olduğunu gösterir.

AB dışındaki bir ülkeden doğrudan gönderime özellikle dikkat edin. İlk teklifinizden önce malı AB'de kimin piyasaya arz ettiğini netleştirin. Bir satıcının kendisinin mi ithalatçı olduğu, yoksa üreticinin bir yetkili temsilciye mi ihtiyaç duyduğu buna bağlıdır.

Harici bir yetkili temsilciye ne zaman ihtiyacınız olur, ne zaman olmaz?

AB'de bir işletme bu rolü zaten üstleniyorsa harici bir yetkili temsilciye ihtiyacınız yoktur: üretici veya marka sahibi olarak siz, ithalatçı olarak siz ya da malı satın aldığınız üretici veya ithalatçı. Ek bir hizmet sağlayıcı, kendi yükümlülüklerinizin hiçbirini üzerinizden almaz.

Üretici AB dışında yerleşikse ve AB'de hiçbir ithalatçı malı piyasaya arz etmiyorsa bir yetkili temsilci gerekir. Bu durum, AB dışındaki bir ülkeden çevrimiçi mağazalar veya pazaryerleri üzerinden yapılan doğrudan satışlarda tipiktir. Sorumlu Kişi olmadan ürün piyasaya çıkamaz ve çevrimiçi teklifte bu kişinin adı, posta adresi ve e-posta adresi gösterilmelidir.

Satıcılar için bunun anlamı şudur: AB dışındaki bir üreticinin ürünlerini internette satıyorsanız, Sorumlu Kişinin bilgileri teklifinizde yer almalıdır. İlk teklifinizden önce tedarikçinize bu rolü kimin üstlendiğini sorun ve iletişim bilgilerini yazılı olarak alın.

Yetkili temsilci, ürün güvenliği sorumluluğunu üreticinin üzerinden almaz. Yazılı görevlendirmede belirlenen görevleri yerine getirir; bu görevlendirme en azından yasanın öngördüğü görevleri kapsamalıdır. AB'nin herhangi bir yerinde yerleşik tek bir işletme yeterlidir; her AB ülkesinde ayrı bir işletmeye ihtiyacınız yoktur. Dili, uyarıları ve ürüne özgü kuralları yine de her hedef pazar için ayrıca kontrol edersiniz.

Grüner Baum GmbH yetkili temsilci rolünü nasıl üstlenir?

Sözleşme tarafınız doğrudan Grüner Baum GmbH'dir; şirket Mainz Sulh Mahkemesi (Amtsgericht Mainz) ticaret sicilinde HRB 52165 numarasıyla kayıtlıdır, adresi Vorstädter Str. 32, 55276 Oppenheim, Almanya'dır. Görevlendirme bir talepten veya bu web sitesini ziyaret etmekten doğmaz; dört adımda kurulur:

1. Talep: AB'de hangi ürünleri satmak istediğinizi, bunların nerede üretildiğini ve hangi kanallar üzerinden sunduğunuzu anlatırsınız.
2. Kabul öncesi inceleme: Ürün kategorisine, geçerli ürün güvenliği ve sektör kurallarına, teknik dosyaya, etiketlemeye ve ürünün tedarik zincirindeki konumuna bakarız. Herhangi bir şey imzalanmadan önce eksiklikleri belirtiriz.
3. Yazılı görevlendirme: Ancak olumlu bir incelemeden sonra hangi ürünlerin kapsandığını, hangi görevleri üstlendiğimizi ve birbirimizi nasıl bilgilendireceğimizi yazılı olarak belirleriz.
4. Süregelen destek: Etiketler ve çevrimiçi teklifler için bilgilerimizi alırsınız. Kararlaştırılan belgeleri makam talepleri için hazır tutar, piyasa gözetiminden gelen talepleri karşılar, ürün kategorilerinize ilişkin Safety Gate uyarılarını takip eder ve ürününüz etkilenmiş olabilirse sizinle iletişime geçeriz.

Sizinle Almanca, İngilizce, Türkçe veya Çince çalışırız. Açık sınırlarımız da var: Sertifika düzenlemeyiz, bir pazaryerinin onayını veya bir makamın belirli bir kararını vaat etmeyiz ve her ürünü kabul etmeyiz. Üretici olarak kendi yükümlülükleriniz devam eder.

Hizmet paketleri ve fiyatlar eugpsr.de adresinde yer alır. İlk talebinizi doğrudan bu sayfadaki form üzerinden gönderebilirsiniz.

Sorumlu Kişi hakkında sık sorulan sorular

İlgili sayfalar

• Teknik dosya açıklandı
• Çevrimiçi ilanlarda zorunlu bilgiler
• Ürün Güvenliği Tüzüğü (GPSR) rehberi

Sorumlu Kişi talep edin

AB dışında üretim yapıyorsunuz ve AB'de bir ithalatçınız yok mu? Ürünlerinizi aşağıdaki formda anlatın, size e-postayla yanıt verelim. eugpsr.de üzerindeki Sorumlu Kişi sayfamız hizmetin tüm kapsamını açıklar.

Hukuki dayanaklar

Bu tablo, bu sayfadaki her konu için tam hukuki dayanağı resmî metne bağlantıyla birlikte verir. Dayanaklar 5 Ekim 2026 itibarıyla günceldir.