GPSR 第 19 条：线上产品页面必须显示的信息
审核人：Hatice Muazzez Bodur · Grüner Baum GmbH 董事总经理兼联合创始人
发布: 2026年9月1日 · 更新: 2026年9月1日
线上产品页面同样是一份具有法律意义的文件
GPSR 第 19 条适用于以远程方式向欧盟消费者提供的任何销售要约，包括常见的电商平台或网店产品页面。它规定了在完成购买之前要约必须显示的具体信息，且与发布该要约所用的平台无关。
制造商信息
要约须显示制造商的名称或注册商号或商标，并附上可联系到制造商的邮政地址和电子地址。
非欧盟制造商情形下的负责人信息
若制造商设立于欧盟境外，要约还须显示就该产品承担第 16 条角色的负责人的名称、邮政地址和电子地址。这些信息是对制造商信息的补充，而非替代。
产品图片与识别信息
要约需要一张产品图片，并配以其型号或其他识别信息，使买家能够识别具体产品，而不仅仅是所属的产品类目。仅有笼统的类目图片而无对应识别信息，并不能单独满足这一要求。
警示与安全信息
其他适用的欧盟规则针对该产品类目所要求的警示或安全信息，须在要约本身中显示，而不能仅出现在买家完成购买后才会看到的包装或使用说明中。
平台负责落实规则，而非制定规则
Amazon、Etsy 和 Shopify 各自以自己的方式，将这些信息纳入其产品页面表单、产品模板和卖家后台，并各自发布面向卖家的操作说明。但真正的要求来自第 19 条本身：正确填写平台表单字段，并不意味着自动满足法规，如果其背后的信息缺失或有误。
Grüner Baum GmbH 如何审查一个产品页面
在产品审查过程中，我们会检查示例产品页面是否包含制造商信息栏、适用情形下的负责人信息栏、具有识别作用的产品图片，以及该产品类目所要求的警示或安全信息，然后才会就是否可以发布给出建议。
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下一步
如果产品页面在上线前需要依据这四项要点进行核查，这项审查可以从 eugpsr.de 开始。